Работаем с 2010 года
По всей территории РФ
Отдел продаж | 8:00-21:00 пн-вс
Техподдержка | 9:00-17:30 пн-пт

Абонементное обслуживание Smeta.ru

Абонементное обслуживание Smeta.RU – самый удобный метод получения актуальных нормативов и технической поддержки по программе Смета.РУ. Вам не нужно думать о том, как установить индексы или нормативную базу, обновить программу Смета.РУ или подключить какую-нибудь лицензию. Все заботы о сметной программе наши специалисты возьмут на себя. Кроме того, это гарантия сохранности ваших данных, т.к. одним из обязательных пунктов обслуживания Смета.ру является создание резервной копии программы.

Заключив договор на техническое сопровождение вы получаете установку свежих обновлений на регулярной основе. Договор заключается отдельно, на каждое рабочее место и СНБ.

Консультация менеджеров

Сопровождение Смета Ру

Предлагаем 2 варианта обслуживания программ Smeta.RU:

Стандартное сопровождение

Дистанционное/выездное сопровождение программы и нормативной базы, ежеквартально в течение 1 года на одно рабочее место:

Диагностика и резервное копирование программного комплекса;

Установка обновлений и индексов пересчета для одной СНБ или одного региона индексации по факту выхода у разработчика;

Установка версий, релизов единовременно с установкой обновлений СНБ и индексов;

Расширенная техническая поддержка с 9.00 до 17.30 (линия консультации по программе и теории ценообразования);

Экстренная помощь через интернет с 9.00 до 17.30.

Дистанционно Москва Мос.обл.
30 000 Р 35 000 Р 43 000 Р
Заказать

Расширенное сопровождение

Расширенное дистанционное сопровождение программы и нормативной базы, в течение 1 года на одно рабочее место:

Диагностика и резервное копирование программного комплекса;

Установка обновлений и индексов пересчета для одной СНБ или одного региона индексации ежеквартально по факту выхода у разработчика;

Установка версий, релизов, патчей по факту выхода у разработчика;

Расширенная техническая поддержка с 9.00 до 17.30 (линия консультации по программе и теории ценообразования);

Экстренная помощь через интернет с 9.00 до 17.30.

Дистанционно Москва Мос.обл.
45 000 Р 52 500 Р 64 500 Р
Заказать
Дистанционно Москва Мос.обл.
Дополнительная СНБ, регион 27 000 Р 30 000 Р 35 000 Р

Какой способ обслуживания Smeta.RU лучше?

Абонементное сопровождение 1 год (выездное)

Предусматривает выезд сервис-инженера или сертифицированного специалиста в офис заказчика для установки обновлений, свежих индексов пересчета и других задач.
Плюсы: Наличие прямого контакта с закрепленным за организацией заказчика специалистом, учитывающим в процессе работы тонкости настроек, привычные для сметчика, профиль и вытекающую специфику конкретного клиента, удобный вербальный контакт.
Минусы: Относительно высокая цена.

Абонементное сопровождение 1 год (дистанционно)

Установка обновлений производится посредством сети интернет, при помощи лицензионного приложения Supremo, RuDesktop, Ассистент и т.п.
Плюсы: Оперативность в связи с отсутствием необходимости визита сотрудника в офис заказчика.
Минусы: Отсутствие личного контакта, что на сегодняшний момент тоже решается при помощи передачи звука и видео доступной посредством Supremo, RuDesktop, Ассистент и т.п..

Подписка на получение коэффициентов инфляции

Предусматривает отправку лицензий и паролей по электронной почте. Установка производится силами заказчика (обычно всем приходится заниматься самому сметчику)
Плюсы: Низкая цена, так как вы не оплачиваете услуги специалиста, устанавливающего обновления.
Минусы: Отсутствие гарантий правильно работы установленных обновлений в связи с самостоятельной настройкой программных комплексов, а также отсутствием ответственности со стороны поставщика за программный комплекс.

При принятии решения следует принимать во внимание следующие факторы:

Уровень владения ПК

В случае глубокого понимания принципов работы и тонкостей настройки ОС MS Windows трудностей с установкой и резервированием данных не возникнет.

Наличие свободного времени

И желания заполнить его контролем за выходом новых обновлений и их установкой.

Уверенность

В собственных силах и вытекающая ответственность.

Размеры и масштабы деятельности организации

В случае наличия нескольких рабочих мест Сметы.ру или системы ПИР в организации возникает вопрос синхронизации установленных нормативов, индексов, координации в удовлетворении потребностей наличия региональных или отраслевых НБ, а также правильность выбора и соответствующих НБ у сотрудников отдела, гарантии за целостность и безопасность данных у каждого из сотрудников и прочие управленческие и контролирующие функции.

Свяжитесь с нашими менеджерами
по телефону +7(495)369-97-69
или отправьте заявку и мы свяжемся с Вами!

Отправить заявку

Преимущества компании
Сертифицированные специалисты
Наши сотрудники - высокопрофессиональные специалисты в области ценообразования и сметного нормирования, а также в сфере автоматизации строительного комплекса. Повышение квалификации преподавателей и инженеров производится на регулярной основе.
Узнать больше
Расширенная техническая поддержка
В течение года после обучения все слушатели имеют право на расширенную техническую поддержку наших специалистов по выделенной линии.
Поддержка включает в себя телефонные консультации по программным продуктам Смета РУ, Системе ПИР, ценообразованию в строительстве и/или проектировании и экстренную дистанционную помощь через интернет. Все обращения фиксируются в CRM системе включая запись разговора с целью контроля качества оказания поддержки.
Узнать больше
3 метода обучения
Наши сметные курсы сбалансированы таким образом, что позволяют усвоить программу обучения в кратчайшие сроки. Всего за несколько дней мы поможем научиться составлять сметы, даже если вы не имеете опыта работы в строительстве, т.е. мы обучаем с нуля. Мы предлагаем несколько форм обучения: очные курсы, онлайн-обучение и индивидуальное обучение. Также у нас есть семинары и курсы выходного дня.
Узнать больше
3 варианта сопровождения
Абонементное обслуживание Smeta.ru – самый удобный метод для получения индексов, обновлений нормативных баз и технической поддержки по программе Smeta.ru. Кроме того, это гарантия сохранности ваших данных, т.к. одним из обязательных пунктов обслуживания Smeta.ru является создание резервной копии программы.
Узнать больше
Доставка в день обращения
Мы гарантируем оперативную доставку нашей продукции в день обращения.
Расширенный комплект поставки
Для заказа доступны все, действующие на территории РФ нормативные базы, в том числе: ТЕР всех регионов, ГЭСН и ФЕР ред. 2020 г., ФСНБ-2001 ред. 2017 г., ТСН-2001 (МГЭ / МЦЦС), СН-2012 ред. 2021 г., ТСНБ-2001 МО ред. 2014 г., ОСНБЖ ОАО "РЖД" и др. Все нормативные базы передаются с сертификатом правообладания.

Яндекс.отзывы

Высокая оценка нашей работы

М

Марина Громова

Работаю с компанией Дженерал Смета с 2011 года. Приобретала Smeta.ru, обучалась на курсах ПИР и сметное дело. Очень довольна скоростью обслуживания, любые технические вопросы по настройке программы решаются очень эффективно и быстро. Качество обслуживания на высшем уровне. Отдельно отмечу педантичность в бухгалтерских документах - все документы привозятся вовремя, без проблем согласовываются правки в договоры и скидки для постоянный клиентов! Рекомендую!

А

Алёна С.

Долго парилась с тем, чтобы найти хорошего сметчика. Пробовала нанять постоянного, бьет по выручке, у самой нет времени, да и нет какой-то острой необходимости проводить расчеты по сметам, скорее сезонное. Позвонила сюда, приветливый менеджер связал меня с их штатным сметчиком. Помимо того, что составили то, что нужно сейчас, еще и исправили предыдущие. Все супер! Рекомендую

Е

Елена Ж.

От всего коллектива сметного отдела выражаем благодарность Андрею Маслову за многократную оперативную помощь (у нас 4 ключа), за профессионализм и деликатность! Также благодарим Петра Чернышева за оперативность, оформление нескольких вариантов документации и коммуникабельную работу с нашими смежными отделами.

В

Владимир Александрович Л.

Добрый день! С 2018 года пользуюсь программой Смета.ру, и работаю с компанией Дженерал Смета. Я не профессиональный сметчик, а инженер-механик, поэтому проходил обучение с нуля и по большому счёту "инженерным методом" - методом тыка! Хочу выразить благодарность моему постоянному куратору Леониду Павлову за оперативное решение моих зачастую внеурочно заданных вопросов, его доброжелательность и помощь в решении срочных проблем! А также огромное спасибо специалистам Тех поддержки! Ребята, вы красавчики! Желаю процветания компании. Успехов и главное здоровья всем сотрудникам!

Е

Елена

Спасибо большое компании за оказанную помощь!!! Техподдержка на высшем уровне, объясняют все до мельчайших подробностей!!! Для меня, человека который никогда не работал с этой программой, их помощь бесценна!!! Еще раз огромное спасибо Вашей команде!!! Особенно Владимиру)

L

Leonid P.

Благодарен компании за оперативную поставку программы «Smeta.RU» и Онлайн-обучение сметному делу и смете ру. Установку и демонстрацию организовали очень качественно хоть и удаленно в связи с нашим местонахождением в Великом Новгороде.

О

ООО Т.

Выражаю благодарность компании Дженерал Смета за плодотворное сотрудничество: оперативное решение любых вопросов, внимательное отношение к каждому клиенту! Особая благодарность разработчику интернет-проектов компании - Владимиру Рубцову, за качественное консультирование по вопросам тех.поддержки и проявленное внимание! А также за статьи в разделе сайта "50 полезных функций «Smeta.RU", автором которых является Владимир.

Узнайте о нас больше

О компании

Оказываем полный спектр услуг для сметчиков, от покупки сметных программ, до обучения и поддержки

Учебный центр

Лицензированный учебный центр для сметчиков. Обучаем с нуля, повышаем квалификацию, выдаём дипломы

Контакты

+7 (495) 540-50-65

8:00-21:00 без выходных

Остались вопросы

+7 (495) 369-97-69

8:00-21:00 без выходных

Укажите контактный телефон
Укажите email
Нужно принять пользовательское соглашение

Наверх