Всё для сметчика!
Работаем с 2010 года
Отдел продаж | 8:00-21:00 пн-вс
Техподдержка | 9:00-17:30 пн-пт

Абонементное обслуживание Smeta.ru

Абонементное обслуживание Smeta.RU – самый удобный метод получения актуальных нормативов и технической поддержки по программе Смета.РУ. Вам не нужно думать о том, как установить индексы или нормативную базу, обновить программу Смета.РУ или подключить какую-нибудь лицензию. Все заботы о сметной программе наши специалисты возьмут на себя. Кроме того, это гарантия сохранности ваших данных, т.к. одним из обязательных пунктов обслуживания Смета.ру является создание резервной копии программы.

Заключив договор на техническое сопровождение вы получаете установку свежих обновлений на регулярной основе. Периодичность получения и количество обновлений можно выбрать. Обычно заключается договор на 4, 6 или 12 обновлений.

Консультация менеджеров

Сопровождение Смета Ру

Предлагаем 2 варианта обслуживания программ Smeta.RU:

Дистанционное сопровождение

Установка индексов пересчета через удаленный доступ

Диагностика и резервное копирование программы

Консультации сертифицированного специалиста в момент установки индексов (не более 1 часа)

Телефонная линия консультаций по программе Smeta.RU

 

4 квартала 6 месяцев 12 месяцев
27 000 Р 35 000 Р 60 000 Р
Заказать

Выездное сопровождение

Доставка и установка индексов пересчета

Диагностика и резервное копирование программы

Консультации сертифицированного специалиста в момент установки индексов (не более 1 часа)

Телефонная линия консультаций по программе Smeta.RU

Расширенная техническая поддержка

4 квартала 6 мес 12 мес
30 000 Р 45 000 Р 75 000 Р
Заказать

Какой способ обслуживания Smeta.RU лучше?

Абонементный договор

Предусматривает ежемесячный выезд сервис-инженера или сертифицированного специалиста в офис заказчика для установки обновлений, свежих индексов пересчета и других задач.
Плюсы: Наличие прямого контакта с закрепленным за организацией заказчика специалиста учитывающего в процессе работы тонкости настроек привычный для сметчика, профиль и вытекающую специфику конкретного клиента, удобный вербальный контакт.
Минусы: Относительно высокая цена.

Дистанционное сопровождение

Установка обновлений производится посредством сети интернет, при помощи лицензионного приложения TeamViewer.
Плюсы: Оперативность в связи с отсутствием необходимости визита сотрудника в офис заказчика.
Минусы: Отсутствие личного контакта, что на сегодняшний момент тоже решается при помощи передачи звука и видео доступной посредством TeamViewer.

Подписка на получение коэффициентов инфляции

Предусматривает отправку лицензий и паролей по электронной почте. Установка производится силами заказчика (обычно всем приходится заниматься самому сметчику)
Плюсы: Низкая цена, так как вы не оплачиваете услуги специалиста, устанавливающего обновления.
Минусы: Отсутствие гарантий правильно работы установленных обновлений в связи с самостоятельной настройкой программных комплексов, а также отсутствием ответственности со стороны поставщика за программный комплекс.

При принятии решения следует принимать во внимание следующие факторы:

Уровень владения ПК

В случае глубокого понимания принципов работы и тонкостей настройки ОС MS Windows трудностей с установкой и резервированием данных не возникнет.

Наличие свободного времени

И желания заполнить его контролем за выходом новых обновлений и их установкой.

Уверенность

В собственных силах и вытекающая ответственность.

Размеры и масштабы деятельности организации

В случае наличия нескольких рабочих мест Сметы.ру или системы ПИР в организации возникает вопрос синхронизации установленных нормативов, индексов, координации в удовлетворении потребностей наличия региональных или отраслевых НБ, а также правильность выбора и соответствующих НБ у сотрудников отдела, гарантии за целостность и безопасность данных у каждого из сотрудников и прочие управленческие и контролирующие функции.

Свяжитесь с нашими менеджерами
по телефону +7(495)369-97-69
или отправьте заявку и мы свяжемся с Вами!

Отправить заявку

Преимущества компании
Сертифицированные специалисты
Наши сотрудники - высокопрофессиональные специалисты в области ценообразования и сметного нормирования, а также в сфере автоматизации строительного комплекса. Повышение квалификации преподавателей и инженеров производится на регулярной основе.
Узнать больше
Расширенная техническая поддержка
В течение года после обучения все слушатели имеют право на расширенную техническую поддержку наших специалистов по выделенной линии.
Поддержка включает в себя телефонные консультации по программным продуктам Смета РУ, Системе ПИР, ценообразованию в строительстве и/или проектировании и экстренную дистанционную помощь через интернет. Все обращения фиксируются в CRM системе включая запись разговора с целью контроля качества оказания поддержки.
Узнать больше
3 метода обучения
Наши сметные курсы сбалансированы таким образом, что позволяют усвоить программу обучения в кратчайшие сроки. Всего за несколько дней мы поможем научиться составлять сметы, даже если вы не имеете опыта работы в строительстве, т.е. мы обучаем с нуля. Мы предлагаем несколько форм обучения: очные курсы, онлайн-обучение и индивидуальное обучение. Также у нас есть семинары и курсы выходного дня.
Узнать больше
3 варианта сопровождения
Абонементное обслуживание Smeta.ru – самый удобный метод для получения индексов, обновлений нормативных баз и технической поддержки по программе Smeta.ru. Кроме того, это гарантия сохранности ваших данных, т.к. одним из обязательных пунктов обслуживания Smeta.ru является создание резервной копии программы.
Узнать больше
Доставка в день обращения
Мы гарантируем оперативную доставку нашей продукции в день обращения.
Расширенный комплект поставки
Для заказа доступны все, действующие на территории РФ нормативные базы, в том числе: ТЕР всех регионов, ГЭСН и ФЕР ред. 2020 г., ФСНБ-2001 ред. 2017 г., ТСН-2001 (МГЭ / МЦЦС), СН-2012 ред. 2021 г., ТСНБ-2001 МО ред. 2014 г., ОСНБЖ ОАО "РЖД" и др. Все нормативные базы передаются с сертификатом правообладания.

Яндекс.отзывы

Высокая оценка нашей работы

М

Марина Громова

21 марта 2022

Работаю с компанией Дженерал Смета с 2011 года. Приобретала Smeta.ru, обучалась на курсах ПИР и сметное дело. Очень довольна скоростью обслуживания, любые технические вопросы по настройке программы решаются очень эффективно и быстро. Качество обслуживания на высшем уровне. Отдельно отмечу педантичность в бухгалтерских документах - все документы привозятся вовремя, без проблем согласовываются правки в договоры и скидки для постоянный клиентов! Рекомендую!

А

Алёна С.

22 сентября 2021

Долго парилась с тем, чтобы найти хорошего сметчика. Пробовала нанять постоянного, бьет по выручке, у самой нет времени, да и нет какой-то острой необходимости проводить расчеты по сметам, скорее сезонное. Позвонила сюда, приветливый менеджер связал меня с их штатным сметчиком. Помимо того, что составили то, что нужно сейчас, еще и исправили предыдущие. Все супер! Рекомендую

Е

Елена Ж.

09 декабря 2022

От всего коллектива сметного отдела выражаем благодарность Андрею Маслову за многократную оперативную помощь (у нас 4 ключа), за профессионализм и деликатность! Также благодарим Петра Чернышева за оперативность, оформление нескольких вариантов документации и коммуникабельную работу с нашими смежными отделами.

В

Владимир Александрович Л.

22 июля 2022

Добрый день! С 2018 года пользуюсь программой Смета.ру, и работаю с компанией Дженерал Смета. Я не профессиональный сметчик, а инженер-механик, поэтому проходил обучение с нуля и по большому счёту "инженерным методом" - методом тыка! Хочу выразить благодарность моему постоянному куратору Леониду Павлову за оперативное решение моих зачастую внеурочно заданных вопросов, его доброжелательность и помощь в решении срочных проблем! А также огромное спасибо специалистам Тех поддержки! Ребята, вы красавчики! Желаю процветания компании. Успехов и главное здоровья всем сотрудникам!

Е

Елена

24 сентября 2019

Спасибо большое компании за оказанную помощь!!! Техподдержка на высшем уровне, объясняют все до мельчайших подробностей!!! Для меня, человека который никогда не работал с этой программой, их помощь бесценна!!! Еще раз огромное спасибо Вашей команде!!! Особенно Владимиру)

L

Leonid P.

9 сентября 2019

Благодарен компании за оперативную поставку программы «Smeta.RU» и Онлайн-обучение сметному делу и смете ру. Установку и демонстрацию организовали очень качественно хоть и удаленно в связи с нашим местонахождением в Великом Новгороде.

О

ООО Т.

23 июля 2020

Выражаю благодарность компании Дженерал Смета за плодотворное сотрудничество: оперативное решение любых вопросов, внимательное отношение к каждому клиенту! Особая благодарность разработчику интернет-проектов компании - Владимиру Рубцову, за качественное консультирование по вопросам тех.поддержки и проявленное внимание! А также за статьи в разделе сайта "50 полезных функций «Smeta.RU", автором которых является Владимир.

Узнайте о нас больше

О компании

Оказываем полный спектр услуг для сметчиков, от покупки сметных программ, до обучения и поддержки

Учебный центр

Лицензированный учебный центр для сметчиков. Обучаем с нуля, повышаем квалификацию, выдаём дипломы

Контакты

+7 (495) 369-97-69

8:00-21:00 без выходных

Остались вопросы

+7 (495) 369-97-69

8:00-21:00 без выходных

Укажите контактный телефон
Укажите email
Заполняя данную форму, я даю согласие на обработку персональных данных
Нужно принять пользовательское соглашение

Наверх